Контролор и контакт

Контролор на личните податоци е ЛЕГАСИ ЕНТЕРТЕЈНМЕНТ ГРУП ДООЕЛ Скопје, ул. Христо Татарчев бр. 68/3-26, Општина Кисела Вода, Скопје, Република Северна Македонија. За прашања и барања: info@ticketplus.com.mk или 075 367 441.

Податоци што ги обработуваме

• име, презиме, е-пошта и телефон што ги внесува купувачот;
• настан, категорија, блок, ред, седиште, износ, број и статус на нарачка;
• IP-адреса, време на согласност и технички записи потребни за безбедност, спречување злоупотреба и доказ за трансакцијата;
• комуникација со корисничката поддршка и податоци што доброволно ни ги доставувате.

Цели и правен основ

Податоците се користат за склучување и исполнување на договорот за купување билет, обработка и евиденција на нарачката, издавање и дигитална достава на билетот, корисничка поддршка, сметководствени и законски обврски, безбедност и спречување измама. Маркетинг пораки се испраќаат само кога постои посебна соодветна основа или согласност.

Плаќање и доверливи картични податоци

Картичниот број, рокот на важност и CVC/CVV-кодот се внесуваат и обработуваат во заштитеното платежно опкружување на NLB / Bankart. TicketPlus не ги прибира и не ги чува овие картични податоци. До банката и платежните обработувачи се доставуваат само податоците неопходни за авторизација, наплата, поврат, спречување измама и исполнување законски обврски.

Чување, приматели и заштита

Податоците се чуваат само онолку колку што е потребно за наведените цели и за периодите утврдени со важечките сметководствени, даночни, договорни и други прописи. Пристап имаат само овластени лица и договорни обработувачи што се потребни за хостинг, е-пошта, наплата, поддршка и исполнување на услугата, со соодветни мерки за доверливост и безбедност.

Ваши права

Во согласност со применливите прописи можете да побарате информација, пристап, исправка, бришење, ограничување на обработката или да поднесете приговор, кога се исполнети законските услови. Барањето испратете го на контактите погоре. Имате право да се обратите и до Агенцијата за заштита на личните податоци.